KMP Olsztyn - szkolenie pracowników sekretariatów
Praca w policji wymaga ciągłego szkolenia i doskonalenia umiejętności nie tylko funkcjonariuszy w mundurach ale również pracowników cywilnych. W ubiegłym tygodniu odbyło się szkolenie pracowników sekretariatów Komendy Miejskiej Policji w Olsztynie w którym uczestniczyły 33 osoby.
Kompleksowe szkolenie odbyło się na terenie kompleksów budynków w których znajduje się olsztyński Oddział Prewencji Policji. W szkoleniu udział wzięło 33 pracowników sekretariatów. Na szkoleniu zostały poruszone m.in. takie tematy jak:
- ujednolicenie procedury postępowania z dokumentacją w pracy kancelaryjno-biurowej
- zarządzanie obiegiem informacji oraz obiegiem dokumentów w nowoczesnym sekretariacie
- procedura archiwizacji akt i skontrum
- ochrona danych osobowych i bezpieczeństwa informacji
- skuteczna komunikacja werbalna i niewerbalna
- techniki radzenia w sytuacjach kryzysowych
- profesjonalny kontakt z klientem zewnętrznym i wewnętrznym
Prelegentami byli specjaliści z Wydziały ds. Ochrony Informacji Niejawnych Komendy KWP w Olsztynie i Wydziału Przestępczości Gospodarczej KWP w Olsztynie. Na spotkaniu swój panel szkoleniowy mieli również pracownicy z Sekcji Psychologów Komendy Wojewódzkiej Policji w Olsztynie.
rp